(资料图片)

1、拿到售后去解决的试一下有没有电，不行就去售后。

2、长按电源键超过15秒试试看，是否可以强制开机！！前提是，你得确定，你的手机有电啊！！排除电池等硬件情况建议：安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键（注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同），进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键（一般下部中间的房子标志）。

3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。

4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。

5、恢复出厂设置试试实在不行送修理店吧直接去找售后这是个大问题。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。